Kauffrau/Kaufmann Dienstleistung & Administration

Die Kaufleute «Dienstleistung und Administration» erfüllen ihre Arbeit im Spannungsfeld zwischen Kundenkontakt und Back-Office. Die attraktive und breite Ausbildung ermöglicht einen vielfältigen Einsatz im gesamten kaufmännischen Berufsfeld. Die kaufmännische Grundbildung ist eine moderne, den Erfordernissen der heutigen Arbeitswelt angepasste Ausbildung. Die Lernenden erwerben zusätzlich zur Fachkompetenz Methoden- und Sozialkompetenz und werden so zu selbstständigem und eigenverantwortlichem Handeln angeleitet.

Kaufleute der Basisbildung (B-Profil) beherrschen die kaufmännischen Aufgaben mit mehrheitlich ausführendem Charakter. Sie sind bereit, neue Aufgabendefinitionen, Problemlösungen und Arbeitsablaufoptimierungen mit zu überlegen. Sie sind fähig, in der Standardsprache kompetent zu
kommunizieren. In einer Fremdsprache verstehen sie einfache Texte und Gespräche.

Kaufleute mit erweiterter Grundbildung (E-Profil) beherrschen die Kaufmännischen Aufgaben mit einem hohen Grad an Selbständigkeit. Sie sind bereit, Aufgaben und Prozesse neu zu definieren oder zu gestalten. Sie sind fähig, sich in der Standardsprache mündlich und schriftlich einwandfrei
auszudrücken. Sie verfügen über gute Kenntnisse in einer zweiten Landessprache und Englisch.

Weitere Informationen zur kaufmännischen Grundbildung: www.rkg.ch


Informationen für Schulabgängerinnen und Schulabgänger